Hodnocení obchodu

Dobrý den, mrzí nás, že jste tentokrát nebyla se senem spokojena. V lednu jste si u nás objednala dva balíky sena a ve Vašem e-mailu jste nám psala, že jste se zásilkou spokojená. V únoru jsme Vám zaslali seno ze stejné výroby, které Vám však nyní nevyhovuje, což nás velmi mrzí. Zároveň jsme zaznamenali, že jste poslala především negativní hodnocení na dopravu. Jakmile jste nás informovala o tom, že balík byl znečištěn olejem, ihned jsme se Vám omluvili. Seno a krmivo zasíláme vždy v nové krabici, avšak zřejmě během přepravy došlo k polití olejem. Celou situaci nyní řešíme s dopravcem, abychom předešli podobným problémům v budoucnu. Velmi si vážíme Vaší důvěry a budeme rádi, pokud nám zachováte přízeň.